Sa efektiv është ndikimi i mediave sociale në jetën tonë në fund të fundit? Një mori studimesh të reja shqyrtojnë manipulimet që algoritmet e Tik Tok, Facebook dhe Instagram ushtrojnë në jetën tonë, me gjetjet e tyre që na kujtojnë rreziqet që fshihen pas këtyre aplikacioneve “të pafajshme” të komunikimit.
“Algoritmet që orkestrojnë reklamat tona kanë filluar të orkestrojnë jetën tonë.” Eli Pariser, aktivistja, autorja dhe sipërmarrësja që u përqendrua në atë se si ta bëjmë teknologjinë dhe median të funksionojnë për demokracinë, tha një herë. Ajo që Pariser përshkroi me pak fjalë, është fuqia e tmerrshme e fshehur në universin e algoritmeve. Ata mund të rivendosin standardet, të eliminojnë ose të lartësojnë qeveritë, të anulojnë njerëzit – të anulojnë kulturën – dhe të ndikojnë në besimet tona në një masë më të madhe sesa mendojmë. Për t’u bindur, mjafton të mendosh se sa kohë kalojmë çdo ditë në sferën e internetit, një mjet që në një vend me 11 milionë banorë, siç është Greqia, ka depërtuar në jetën e 79 për qind të banorëve të saj.
Herë pas here shumë ekspertë, studiues dhe sociologë shprehin shqetësime në rritje për bindjen që algoritmet e mediave sociale janë në gjendje të ushtrojnë në shoqërinë tonë. Shqetësimi i tyre është se ata janë në gjendje të ndryshojnë bindjet tona personale për çështje të tilla si: nga cila markë buke të blejmë, në cilën parti politike është më e mira për të qeverisur për katër vitet e ardhshme. Të njëjtët persona që mund ta dallojnë këtë funksion bëjnë thirrje për heqjen e tij, për të ndaluar përhapjen e dezinformatave virale dhe drejtimit ideologjik. Gjetjet e katër studimeve të reja të botuara në Science, Shoqata Amerikane për Avancimin e Shkencës, normalisht do të ishin një tjetër demonstrim i këtij fenomeni të ndikimit algoritmik.
Algoritmet: E mira apo e keqja e nevojshme?
Një algoritëm është një proces me të cilin zgjidhen disa probleme programimi. Ai në thelb përbëhet nga një sërë udhëzimesh specifike që kryhen hap pas hapi dhe përdoren si në procedurat më të thjeshta ashtu edhe në ato më komplekse, si përpunimi i të dhënave ose rekomandimet e përmbajtjes për përdoruesit e mediave sociale. Përdorimet e tyre në dukje janë thjesht llogaritëse dhe procedurale, kur bëhet fjalë për kërkesën tonë bankare, ose “parashikimi” i fjalës tjetër në mesazhin që duam të dërgojmë, ose këngës tjetër që duam të dëgjojmë në YouTube ose Spotify.
Le të marrim Netflix si shembull. Platforma përdori një sistem algoritmik të quajtur “Kaos Pragmatik”, i cili përpiqet të kuptojë preferencat tona, duke përcaktuar kështu 60% të filmave që përfundojnë me qira, thjesht duke njohur sjelljen e konsumatorit. Çfarë filmash shikojmë? Sa kohë e shikojmë çdo film? Netflix gjurmoi këto të dhëna duke përdorur sistemin e tij të algoritmit “Pragmatic Chaos”, duke i sugjeruar përdoruesit e platformës opsionet më të mundshme të filmit për ta. Ky është vetëm një shembull i shumë algoritmeve që përdor Netflix.
Megjithatë, edhe pse përparimet në algoritme i lejojnë kompanitë e teknologjisë dhe qeveritë të mbledhin, ruajnë, renditin dhe analizojnë grupe masive të dhënash, ekspertët në studimin “Algorithm: Pro dhe Kundër të Epokës së Algoritmeve” të publikuar në Qendrën Kërkimore Pew, pohojnë se algoritmet janë krijuar kryesisht për të optimizuar efikasitetin dhe përfitueshmërinë, pa u menduar shumë për implikimet e mundshme sociale të modelimit dhe analizës së të dhënave. E thënë thjesht, algoritmet kanë potencialin të formësojnë vendimet e njerëzve pa e ditur atë. , duke u dhënë atyre që kontrollojnë algoritmet një pozicion të padrejtë të pushtet.
Meta dhe kontrolli i besimit politik
Katër studimet e reja u fokusuan veçanërisht në marrëdhëniet algoritmike të platformave të Metës me përdoruesit e tyre, duke analizuar se si dhe sa ndikojnë Facebook dhe Instagram në jetën tonë. Gjetjet komplikojnë më tej pikëpamjet shkencore.
Në letra, studiues nga Universiteti i Teksasit, Universiteti i Nju Jorkut, Princeton dhe institucione të tjera zbuluan se heqja e disa funksioneve kryesore të algoritmeve nuk i ndryshonte ndjeshëm bindjet politike të njerëzve. Në mënyrë të veçantë, në një eksperiment kërkimor të Universitetit Princeton mbi algoritmin e Facebook, njohuritë e njerëzve për lajmet politike u ulën kur u hoq aftësia për të rishpërndarë postimet.
Sipas një studimi nga Universiteti i Pensilvanisë, megjithëse studiuesit pranuan se platformat e mediave sociale kanë një rol të madh dhe në rritje në formësimin e aksesit në informacion, duke përfshirë informacionin rreth politikës, ata nuk panë një lidhje të veçantë të algoritmit me ndikimin e zgjedhjeve të 2020. rezultatet në Amerikë. Më shumë se 97 përqind e lajmeve të vlerësuara si të rreme gjatë periudhës zgjedhore tërhoqën më shumë lexues konservatorë sesa lexues liberalë, zbuloi sondazhi. Kjo do të thotë që të njëjtët njerëz që janë më të ndjeshëm ndaj lajmeve të rreme do të vazhdojnë t’i besojnë ato, qoftë nga televizioni apo nga interneti.
Por problemet që dalin nga kjo dëshmi e re janë po aq të rëndësishme sa më parë. Nëse i konsiderojmë hetimet e kryera si objektive – megjithëse ato nuk u financuan nga kompania e Zuckerberg, shumë nga punonjësit e tij bashkëpunuan me studiuesit – pyetja tani qëndron në atë se sa algoritmet mund të na drejtojnë në mënyrë të pakontrolluar në drejtimin e gabuar. Sa e përforcojnë – qoftë edhe pa dashje – ndarjen politike dhe ndezjen e mosmarrëveshjeve partiake?
Edhe nëse duam të besojmë se Zuckerberg mësoi nga gabimet e tij, nga zgjedhjet e mëparshme në SHBA në 2016 dhe referendumi i Brexit – kur ai arriti të vjedhë miliona të dhëna personale të votuesve amerikanë dhe britanikë dhe të çojë në një fitore të Trump dhe një dalje nga Evropa. respektivisht – dhe se ai nuk dëshiron të ndryshojë besimet dhe të ndikojë tek votuesit, shumë rreziqe ende fshihen. Sidomos nëse kemi parasysh se vetëm në Greqi, 61 për qind e popullsisë mbështetet në mediat sociale për t’u informuar, sipas një sondazhi të Institutit Reuters, mund të kuptojmë përmasat e ndikimit që mund të ketë një algoritëm nëse bie në duart e gabuara.
